Inteligencia emocional en el ámbito laboral

Un factor muy pocas veces tenido en cuenta en el mejoramiento del clima organizacional de las empresas, es la inteligencia emocional, las emociones son parte de la vida de todos los seres humanos, son parte de nuestra esencia, están arraigadas en lo más profundo de nuestro ser y aunque creamos que somo seres en mayor parte racionales la verdad es que somos pura emoción.

Para lograr este control emocional, las personas deben aprender a identificar sus emociones, como se presentan a nivel físico y de pensamiento, cómo se siente la emoción, aprenderán a identificar de antemano las consecuencias de actuar desde la emoción y podrán tomar decisiones más asertivas en cada situación, de igual manera conseguirán mejorar su tono de voz, su empatía y su lenguaje corporal.

En este sentido el manejo de las emociones en el plano empresarial es de vital importancia para lograr ambientes laborales saludables y que fomenten el bienestar de los trabajadores, la  mayoría de conflictos, choques, discusiones y altercados que se producen en los espacios laborales surgen por emociones mal manejadas, las cuales generan fallas en la comunicación  y el malestar de los trabajadores, una orden dada en mal tono, una respuesta agresiva, el miedo hacia una situación, la ira por el proyecto que no funcionó, pueden ser detonantes de los mas grandes malestares a nivel organizacional.

De esta forma incluir en los planes de bienestar y de salud y seguridad en el trabajo la formación en inteligencia emocional, resulta una estrategia de enorme valor, ya que la correcta canalización de las mismas, lograra mejores relaciones entre los miembros de los equipos, así como también mejorará la comunicación entre pares y jefes y disminuirá el estrés del día a día, cuando las personas son inteligentes emocionalmente mejoran la forma de relacionarse con los demás, generando espacios de trabajo mas agradables y mayor calidad de vida.