Cuando sientes que ya no das más en el trabajo – Burnout o síndrome del trabajador quemado
El síndrome del trabajador quemado se presenta cuando una persona experimenta estrés laboral crónico, desmotivación y estado de agotamiento emocional, actitud rechazante frente al trabajo y sensación de no querer hacer correctamente las labores, acompañado de pérdida de la comunicación.
CAUSAS
Por parte del empleado, se presenta cuando la persona tiene las siguientes características: Carece de la formación necesaria para realizar el trabajo, falta de perseverancia y resiliencia, bajas habilidades sociales y comunicativas, malas relaciones sociales y con los compañeros de trabajo, no saber colocar límites, baja autoestima y dependencia,
Por parte de la empresa el Burnout se genera por factores como un clima laboral negativo, la sobrecarga de trabajo, llamadas o solicitudes de trabajo fuera del horario laboral, malos tratos por parte de compañeros y jefes, falta autonomía frente a las labores realizadas, salarios e incentivos insuficientes, solicitudes en contra de los valores y la ética del empleado.
CONSECUENCIAS
Como consecuencia, las personas perciben sus trabajos cómo estresantes y frustrantes, critican y se quejan de sus condiciones del trabajo y de las personas con las que trabajan, puede presentarse estados de tristeza y depresión, dolor de cabeza y problemas estomacales y ansiedad, en la parte emocional se genera negatividad, sentimiento de derrota, desesperación, agotamiento y dificultad para concentrarse, lo que al final produce absentismo laboral y disminución de la productividad y la calidad del trabajo.
PREVENCIÓN
El Burnout Se puede prevenir mejorando los procesos de selección de las compañías, asegurando que los nuevos empleados cuenten con las competencias y habilidades necesarias para tener éxito en sus funciones y labores, generando planes de bienestar basados en las necesidades reales de los empleados en términos de equilibrio emocional, gestión de la felicidad, apoyo familiar, liderazgo y comunicación asertiva, se debe promover prácticas y políticas que contribuyan al mejoramiento continuo del clima organizacional, planes estructurados de seguridad y salud en el trabajo, programas de capacitación en competencias técnicas y blandas frecuentes y que disminuyan brechas reales, promover una cultura laboral agradable y de puertas abiertas, que permita a cada uno de los trabajadores sentirse libre y autónomo frente a sus labores, pero también que le permita encontrar apoyo frente a las dificultades.

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