1.Ten en cuenta que en la comunicación se expresan ideas, opiniones, creencias y sobretodo emociones, saber cómo hacerlo correctamente puede ser la diferencia entre relaciones conflictivas y relaciones duraderas.
2. Si al momento de hablar no has controlado tus emociones es mejor callar.
3. Identifica cual es objetivo de lo que vas a decir y cuál es la mejor forma de decirlo.
4. Asegúrate que lo que vas a decir no va a causar heridas, ni humillaciones.
5. Si te están hablando, escucha con atención y sin interrumpir, espera a que sea tú turno de hablar.
6. Una vez hayas terminado de dar tu mensaje, asegúrate que tú interlocutor haya entendido, para ello, puedes hacer preguntas abiertas, como por ejemplo, ¿dime qué entendiste? O por favor resumen lo que dije, así podrás saber si realmente entendió tu mensaje.
7. Procura que tu mensaje sea claro y preciso
8. Habla de una sola cosa a la vez, para que cuando termines ese punto puedas  pasar al siguiente, no mezcles un tema con otro.
9. Usar tono, palabras o expresiones agresivas o llenas de ira, ocasionará que tú interlocutor coloque barreras emocionales al sentirse atacado, las cuales te alejaran del objetivo de la comunicación.
10. Busca el mejor espacio para hablar, dónde ambas partes se sientan cómodas y tranquilas.
11. Explica el contexto de lo que estás hablando, para evitar confusiones por parte del receptor.
12. No asumas, asegúrate.